Семь раз - отмерь, один раз - отрежь!

Сейчас многие гонятся за самой низкой ценой на товар и это справедливо, например, для товара без гарантии, без движущихся частей, без сложной электронной начинки - ломаться нечему — это технически простой товар. Однако, в погоне за низкой себестоимостью производитель может произвести его из некачественного материала, или он будет непрочным или не выдерживать заявленных характеристик. Качество товара — это отдельный разговор. Другое дело технически сложный товар - стабилизаторы сетевого напряжения, источники бесперебойного питания или генераторные установки, которые содержат в своём составе двигатель внутреннего сгорания, платы управления, изнашиваемые узлы и прочее.
Основная масса интернет магазинов ориентирована на то, чтобы продать свой товар с минимальной наценкой. Чтобы развиваться с такой прибылью нужно иметь огромные объемы продаж, чего не может быть у обычного интернет магазина. Покупатель ищет минимальную цену и находит её. Интернет магазин продает товар и забывает о клиенте, а когда у него возникает вопрос или проблема сразу переадресует это на сервисный центр по данному бренду.
Сервисный центр работает по регламенту и по «Федеральному Закону о Защите Прав Потребителей». А там выясняется, что оборудование Вам не очень-то подходит или установлено оно было неправильно — и всё .... ! Авторизованный сервисный центр имеет нейтральное к Вам отношение и не заинтересован разбираться в Вашей ситуации. И Вы начинаете разбираться в проблеме, тратить время и нервы.
Поэтому прежде, чем выбрать поставщика для своего оборудования убедитесь, что у него есть КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ менеджеры (правильно подобрать), сервисные инженеры (грамотно подключить) и Сервис Центр (профессионально обслужить или отремонтировать), для предотвращения подобной ситуации.